Descubra em Minutos se você tem Direito à Indenização
Perdeu um voo ou sofreu atraso? Faça uma análise rápida do seu caso e conheça seus direitos com total segurança. Pague apenas se ganhar a indenização.
Overbooking, Atraso de Voos, Extravio de Malas, infelizmente esse problema é mais comum do que você pensa
A cada ano, milhares de passageiros enfrentam o mesmo descaso, sem saber que têm direitos e podem lutar por eles. Você sabia que, em casos como esses, você tem direito à indenização?
Atraso de Voo
Passageiros enfrentando atrasos acima de 4 horas têm direito a compensações financeiras e assistência da companhia aérea. Se a empresa falhou em prestar apoio adequado, você pode estar apto a receber uma indenização.
Cancelamento de Voo
O cancelamento de voos sem aviso adequado e sem oferecer alternativas aceitáveis pode gerar direito à indenização. Se sua viagem foi interrompida, entre em contato para saber como reverter essa situação.
Bagagem Avariada
Se sua bagagem chegou quebrada, rasgada ou com itens danificados, a companhia aérea deve ser responsabilizada. Indenizações podem cobrir o prejuízo financeiro e o transtorno causado.
Extravio de Bagagens
Seu voo foi tranquilo, mas sua mala não chegou? Quando a companhia aérea extravia bagagens, o passageiro pode exigir compensação por danos materiais e morais. Cada item perdido tem um valor – faça valer seus direitos!
Você sabia que, em casos como esses, você tem direito à indenização?
A cada ano, milhares de passageiros enfrentam o mesmo descaso, sem saber que têm direitos e podem lutar por eles. Você sabia que, em casos como esses, você tem direito à indenização?
Diferenciais do meu serviço
Atendimento Online em todo Brasil
Ofereço comodidade e praticidade ao atender clientes em qualquer parte do país, sem a necessidade de deslocamento.
Atendimento humanitário e igualitário
Trato todos os clientes de forma justa e empática, respeitando suas histórias e buscando sempre a melhor solução para suas necessidades.
Solução completa sem incômodos
Assumo a responsabilidade de todas as etapas do processo, para que você não precise se preocupar com nada além de esperar o melhor resultado.
Transparência e ética
Meu trabalho é pautado na clareza de informações e integridade, garantindo que você esteja sempre bem informado sobre cada etapa do processo.
Facilidade na informação
Comunicação simplificada e direta, com foco em traduzir termos jurídicos complexos para uma linguagem acessível, para que você tenha total compreensão do que está acontecendo.
Agilidade no atendimento
Prezo por respostas rápidas e eficazes, acompanhando o ritmo do mundo atual, para que você tenha suas questões resolvidas de forma célere.
Veja os depoimentos dos meus clientes
Eu vou te assessorar durante todo o processo de busca e reparação por danos sofridos
Análise individualizada do caso
Contato constante e transparente com você!
Atuação integral durante todo o processo
Olá, eu sou a
Renata Segalla
Advogada há cinco anos, formada pela PUC-PR e Mestre em Direito pela Universidade Autônoma de Madrid, minha trajetória no Direito do Consumidor começou durante minha experiência como advogada no Procon, onde desenvolvi um olhar atento para as necessidades dos consumidores.
Como uma viajante que ama explorar o mundo, entendo perfeitamente o quanto problemas durante uma viagem podem ser desgastantes. Por isso, meu compromisso é oferecer um atendimento humanizado, prático e eficiente, resolvendo todas as questões jurídicas para que você possa se concentrar no que realmente importa: curtir sua viagem, sem preocupações.
FAQ
Perguntas Frequentes
Quais são meus direitos em caso de voo cancelado ou atrasado?
Se o seu voo for cancelado ou sofrer um atraso superior a 4 horas, você tem direito a reembolso, reacomodação em outro voo ou assistência material, como alimentação, hospedagem e transporte. Além disso, pode ter direito a indenização por danos morais ou materiais.
Tenho direito a indenização por overbooking?
Sim. Em casos de overbooking, a companhia aérea deve reacomodá-lo em outro voo ou oferecer reembolso. Se houver prejuízos, você também pode reivindicar uma indenização.
Como faço para solicitar reembolso ou compensação por problemas com o voo?
Você pode fazer a solicitação diretamente à companhia aérea. Caso eles não atendam de forma satisfatória, é possível recorrer à justiça com a ajuda de um advogado especializado.
O que posso fazer se minha bagagem foi extraviada ou danificada?
Em caso de bagagem extraviada, a companhia aérea tem até 7 dias para localizá-la e devolvê-la. Caso não seja encontrada ou se sua bagagem for danificada, você tem direito à compensação financeira, que pode ser reivindicada judicialmente.
Quais documentos eu preciso para comprovar meus direitos?
Guarde sempre o cartão de embarque, comprovantes de check-in, recibos de despesas extras e qualquer comunicação da companhia aérea (e-mails, mensagens ou notificações). Esses documentos serão fundamentais para o processo de reivindicação de direitos.
Posso pedir compensação se perder uma conexão por atraso do voo anterior?
Sim, se a perda da conexão foi causada por atraso de responsabilidade da companhia aérea, você pode exigir reacomodação no próximo voo e, em alguns casos, compensação pelos prejuízos causados.
Quais são os prazos para entrar com uma ação judicial?
Os prazos variam dependendo do caso, mas geralmente o prazo para reivindicar indenizações relacionadas a voos é de até 5 anos a partir do incidente. No entanto, é recomendável buscar orientação jurídica o quanto antes.
É necessário contratar um advogado para acionar a companhia aérea?
Embora não seja obrigatório, a assistência de um advogado especializado aumenta suas chances de sucesso e garante que todos os seus direitos sejam respeitados e devidamente compensados.
Está pronto(a) para reivindicar seus direitos?
A Dra. Renata Segalla está aqui para fazer valer cada um deles.